集团运营生态圈涵盖集团IT平台、集团数据平台、审计及风控委员会、商业法律平台、人力共享平台、海创汇平台等多个专业领域，对内并联集团内资源，对外链接政府、银行、学界等外部生态资源，构建开放共享的专业平台，为集团旗下小微提供不同成长阶段的专业服务，赋能小微快速发展。 其中，集团IT平台，聚焦用户体验，洞察行业趋势，为用户交付智能、稳定、高效的系统解决方案，构建和提升集团统一的技术体系并形成核心竞争力，建设集团零泄漏、零入侵、零风险的物联网安全可信平台，通过数字化转型重生让海尔从传统制造业中实现质变跃进，成为业界样板；集团数据平台，承接物联网引爆战略，支撑集团数字化转型，通过对数字技术的挖掘和应用，加速数字生态及数字赋能增值体系建设，赋能产业引爆引领；审计及风控委员会包含内控内审平台及诉讼&反舞弊平台，致力于搭建物联网人单合一全面风险管理自驱平台及零舞弊/零诉讼的风险自防范平台 ，通过内外互联大数据，整合内外部一流资源，实现人单合一的链群自驱，逆向驱动人单合一落地，为集团物联网生态品牌战略落地保驾护航，助力实现人单合一模式成为世界级的物联网模式；人力共享致力于成为行业引领的人力资源领域人单合一的样板，其业务范围面向全国15个工业园,全国42 区域，包含入、离职、保险、薪酬等15个业务模块，让创客体验场景化、无感化，助力创客无忧创业；海创汇平台是海尔集团由制造产品向孵化创客转型的创业平台，依托海尔集团大企业产业资源及海创汇开放的生态资源为中小企业加速赋能，海创汇平台下的全掌柜通过搭建场景化定制物联网保险平台，为每个家庭生活场景定制保障方案，为每个企业经营场景定制企业风险解决方案，致力于成为最专业的保险分发平台。