海尔智家APP运营总监
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山东省-青岛市
10年以上
本科及以上
智家定制生态圈
职责描述
1.产品运营战略规划:
制定APP产品运营的总体策略、路线图与关键指标(如功能渗透率、用户留存、NPS等),对齐公司“场景品牌”战略。
深度分析用户行为数据与产品性能数据,发现产品改进机会,为产品长期发展提供核心运营洞察。
2.产品功能落地与迭代驱动:
与产品经理、研发、设计团队紧密协同,负责重点新功能上线前的用户调研、场景验证及上线后的推广运营方案。
主导功能上市后的全周期运营,通过用户教育、活动策划、激励体系等手段,提升功能触达率、使用率与口碑。
基于运营效果分析,提出明确的产品功能优化与迭代建议,驱动产品持续进化。
3.用户增长与留存体系构建:
负责产品核心用户(如智能设备绑定用户、活跃场景用户)的增长与留存策略,设计并优化用户引导、激活及唤回路径。
搭建用户分层运营体系,针对不同用户群体(如新用户、低频用户、高价值用户)制定差异化的产品运营策略。
4.场景化产品运营:
围绕“智慧家庭”核心场景(如智能厨房、智慧浴室、全屋空气等),策划并执行场景化的产品运营活动,推动跨品类设备联动与场景解决方案的落地使用。
将复杂的互联功能转化为用户可感知、易操作的场景体验,提升场景用户粘性与价值。
5.数据驱动与效率提升:
建立产品运营数据监控体系,定义核心数据看板,通过A/B测试、用户反馈分析等方法,科学评估运营动作效果。
优化产品内部的运营工具与资源配置效率,提升运营规模化能力。
6.团队建设与协同:
领导产品运营团队,培养团队成员的数据分析、用户洞察与项目管理能力。
高效协同用户运营、市场、客服、生态合作等部门,形成提升产品价值的合力。
任职要求
1.本科及以上学历,8年以上智能硬件/家电/互联网行业经验,3年以上大型ToC APP产品运营或增长负责人经验,有从0到1或关键功能重塑的成功案例;
2.具备智能硬件、IoT、智慧家庭或大型工具/平台类产品运营经验者优先;
3.有管理20人以上产品运营团队的经验;
4.具备卓越的数据驱动能力、强大的产品思维与协同力、用户洞察与场景化思维等。
工作地点
青岛市 海尔科创生态园C01
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拟竞争岗位:海尔智家APP运营总监
工作经历
集团外
暂无集团外工作经历
集团内
暂无集团内工作经历
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关系
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* 与抢入节点组织主要接口人的关系:
* 与抢入节点组织员工的关系:
【备注】
抢单的绩效判断周期及要求请参考《抢单资格的绩效判定规范》(此规范为领域间交互共建,如有问题,请咨询小微HR)
【投递进度查询】
途径1:“海尔招聘”官网PC端:右上角“个人中心”→“投递进度”;
途径2:“ihaier”移动端:搜索“海尔招聘”应用→右下角“我的”→“投递进度”;
途径3:“海尔招聘”公众号:“个人中心→社招”→“工号登录”→“投递进度”(在“账号管理”页面绑定微信号,就可以通过微信服务收到应聘进度通知哦)。
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