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机会编号：JD10052978

资深服务运营员 (已过期)

690乌鲁木齐市场小微 发布于4个月前
薪水 面议 工作经验 1年以上
类别 客户服务专员/助理 学历要求 专科及以上
工作性质 全职 人数 1
工作地点 新疆-乌鲁木齐市-新市区河南东路38号天和新城市广场A座

机会亮点

售后支持专员

职责描述

1、差评（主价值单）：用户对服务的体验评价，不满意为零
2、户服务满意度：用户评价好评总和占总信息量的比重
3、零延误：超72小时用户未处理完成为零
4、用户圈：用户保修卡注册与信息量占比

任职要求

所需专业 售后服务相关专业
语言水平 汉语及其他
计算机水平 办公软件熟练
专业能力 售后服务

机会发布人

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