1、绩效达成：海尔牌市场ETE损失完成，部件质量索赔提升，市场不良品回收率，模块损失降低；
2、退换机分析：退换机返厂、发生维度数据分析、初步原因分析，跟踪市场的趋势，并进行内部显差推进；EMR增值中心维度，对五大环节典型问题传递和改善，并推进开发、售后和物流对问题认损；
3、模块改善：推进退换机改善项目措施的制定、推进改善措施验证、实施；模块整体改善项目运营、考核等指标；顽症模块恶化的原因分析，从市场问题和现场工程不良问题切入。
4、口碑提升：微信群口碑提升，对微信反馈的问题对内现场落实并推进改善落地；对外制定相关口径反馈质量部，提升口碑；烟机产品晒单信息回访落实，典型的用户晒单体验问题传递现场并推进改善；电商口碑提升，电商型号中差评率降低
5、其他工作：当年不良率指标冲减、每周质量日清会议资料汇总发布、FQE市场问题闭环跟踪、EMR鉴定买单推进。

1.观念：热忱敬业、主动负责、诚实可信，能承担较大的工作压力，认同海尔文化，维护海尔美誉度。
2.能力：有跨部门沟通协调能力；有处理市场紧急事务的能力；
3.资质:本科及以上学历，机械、电子类等相关专业
4.资历：从事生产制造、质量、供应链管理等相关工作。
5.电脑：熟悉掌握excel、word、PPT等办公软件

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