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机会编号:JD10132600
产品/市场支持(技术支持) 薪资面议
青岛市 · 本科及以上 · 2年以上
2022-01-20
雷女士 | leiyujie@haier.com
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职责描述
1.为市场提供及时、有效地技术指导与支持;
2.培训工作管理,通过培训提供市场人员素质与技术水平,保证安装维修服务达标,从而确保市场终端服务人员100%持证上岗;
3.服务商满意度控制,对第三方调研的服务商满意度及反应的问题及时闭环,督促相关部门解决到位;
4.负责对商用空调服务能力、网络的总体规划及推进;
5.备件保障沟通协调,确保备件及时到位;
6.与服务商和工厂做好交互并联及问题闭环;
7.跟踪市场问题反馈及闭环;
2.培训工作管理,通过培训提供市场人员素质与技术水平,保证安装维修服务达标,从而确保市场终端服务人员100%持证上岗;
3.服务商满意度控制,对第三方调研的服务商满意度及反应的问题及时闭环,督促相关部门解决到位;
4.负责对商用空调服务能力、网络的总体规划及推进;
5.备件保障沟通协调,确保备件及时到位;
6.与服务商和工厂做好交互并联及问题闭环;
7.跟踪市场问题反馈及闭环;
任职要求
1、工作年限:2年以上
2、学历:本科及以上与岗位匹配的相关专业(暖通、制冷、电气、国际贸易、外语等);
3、英语四级及以上,或小语种专业水平
4、熟知海外空调行业发展,熟悉空调行业业务模式,熟悉空调行业领先技术发展,熟悉国际贸易模式及运作方式
5、具有较强的管理能力和执行能力,能牵头项目的实施
2、学历:本科及以上与岗位匹配的相关专业(暖通、制冷、电气、国际贸易、外语等);
3、英语四级及以上,或小语种专业水平
4、熟知海外空调行业发展,熟悉空调行业业务模式,熟悉空调行业领先技术发展,熟悉国际贸易模式及运作方式
5、具有较强的管理能力和执行能力,能牵头项目的实施
工作地点
青岛市 海尔信息产业园