1. 响应及处理系统用户问题；
2. 分析事件工单，提炼系统缺陷，提出优化建议；
3. 定期培训用户，降低事件工单量；
4. 与一线运维团队协同，每周、每月汇总问题点，推进解决；
5. 与产品、开发团队协同，配合部分培训及测试；
6. 对各自负责模块整体负责（进度、稳定性）

1. 本科以上学历，2年以上工作经验；
2、熟悉常用的数据库技术；
3. 熟悉订单、仓储、配送、结算等物流核心业务系统流程，最好从事过OMS订单系统、TMS、WMS、BMS、LES等系统运维；
4. 沟通能力强，学习能力强；

青岛市 海尔路1号日日顺大厦