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机会编号：JD10132038
客户运营经理 薪资面议
乌鲁木齐市 · 专科及以上 · 2年以上
五险一金，带薪休假 节日福利、高温补贴
2022-01-13
林女士 | linxiaohua@haier.com
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职责描述
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。
6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询服务。
7、管控团队人员日常工作，确保各项指标达标，保证良好工作氛围。
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。
6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询服务。
7、管控团队人员日常工作，确保各项指标达标，保证良好工作氛围。
任职要求
1、专科及以上学历，2年及以上工作经验；
2、相关岗位工作经验1年以上者优先；
3、无不良记录
4、较强的计划与执行能力、沟通与表达能力、组织协调能力；熟练操作计算机及办公软件；
5、思维敏捷，工作能独当一面
2、相关岗位工作经验1年以上者优先；
3、无不良记录
4、较强的计划与执行能力、沟通与表达能力、组织协调能力；熟练操作计算机及办公软件；
5、思维敏捷，工作能独当一面
工作地点
乌鲁木齐市 太行山街114号