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机会编号:JD10128945

客服售后 薪资面议

青岛市 · 本科及以上 · 3年以上

2021-12-06

李先生 | liyanhui@haier.com

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职责描述
1、熟练的使用工具与顾客聊天,解答咨询问题,处理售后
2、记录好每天遇到的问题,反馈给资源方处理
3、处理解决用户投诉问题;
4、要求要有客服经验。 有时候需要打电话
任职要求
1、良好的表达能力,心理素质好,职业道德高;
2、有一定的客服经验,可以迅速解决用户问题;有时候需要打电话,需要有良好的服务态度;
3、性格外向开放,善良乐观,抗压能力好;有责任心。
工作地址

青岛市 海尔工业园平板三楼

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