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机会编号:JD10128879

服务商管理(家空服务支持专员) 薪资面议

郑州市 · 专科及以上 · 2年以上

缴纳五险一金

2021-12-06

张先生 | zhangpeng.hrxz@haier.com

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职责描述
1、用户信息一票到底处理及闭环(遗留、抱怨、多跳、差评等);
2、对服务商升级信息处理的监控、跟进;
3、服务商关健岗位的培训、运营管理;
4、结算发票的审核邮寄;
5、外网、12345投诉信息还原、闭环;
6、网点不良品资料整理、上转;
7、工贸其他日清推进;
任职要求
专科及以上学历;
1、具有优秀的团队协作和管理能力、沟通能力、逻辑性强,思维敏捷;
2、有较强的组织、沟通、表达、协调和抗压能力;
3、熟悉全流程操作模式,能独立跟踪完成项目目标;
4、相关专业岗位经验2年以上;
工作地址

郑州市 亚太时代广场

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