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机会编号：JD10128319

区域服务运营（深圳）薪资面议

深圳市 · 专科及以上 · 3年以上

发展空间大，晋升机会薪酬福利体系完善福利待遇良好

2021-11-29

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职责描述

1、承接区域内及监管区域内监控海尔服务网络上门及处理问题的及时性，确保海尔服务质量提升海尔美誉度；
2、推进网点进行电子保修卡注册；
3、负责用户服务体验指数即市场用户对海尔服务的满意率；
4、对承接工贸区域服务网络的备件监控，及时沟通备件发货及过程的监控，防止影响用户处理进度；
5、负责新建网络的资料审核以及后期关键岗位的培训；
6、审核所有服务商每月的结算费用对账及收寄结算发票；

任职要求

1.大专及以上学历；
2.本科2年以上，专科三年以上工作经验；
3.熟悉集团全流程战略及服务运营的业务流程;

工作地址

深圳市华强北电子大厦703

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