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机会编号:JD10125718

阿联酋服务经理 薪资面议

青岛市 · 本科及以上 · 2年以上

2021-10-29

张先生 | zhangning.690@haier.com

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职责描述
1.承接690海外服务战略,主要负责阿联酋及周边市场服务战略规划;
2.牵头海湾小微整体服务体系的搭建及落地跟踪;
3.海湾小微服务模式转型和服务支持项目落地,整合资源,实现服务创口碑目标;
4.协同各产业质量平台,推进海湾市场产品质量改善;
5.搭建备件管理体系,备件储备,满足市场维修业务的备件需求;
6.搭建技术培训体系,在当地组装工程师技能提升,推广落地海尔标准化服务模式;
7.阿联酋贸易公司服务信息化推进;
8.电话中心管理,多渠道、多媒体信息接收,消除用户抱怨,创用户最佳服务体验;
任职要求
1.教育背景:本科及以上学历,管理、语言类或相关专业;
2.经验:3年以上工作经验,管理经验,服务相关工作经验;
3.语言:英语6级及以上;
4.主动负责、诚实可信,能承担较大的工作压力,认同海尔文化,维护海尔美誉度;
5. 接受常驻外派
工作地点

青岛市 海尔路1号海尔工业园创牌大楼

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