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机会编号:JD10125069

项目管理 薪资面议

青岛市 · 本科及以上 · 2年以上

2021-10-23

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职责描述
1、负责自营项目售后服务体系及流程搭建落地,自营项目售后保障。
2、对接并联部门及外部合作企业(如模块商,电信等),协同保障项目运营质量。
3、迭代系统培训资料,完善服务流程,提升满意度。
4、定期汇总系统问题,输出迭代痛点和平台优化方向。
5、对标行业标杆,优化业务流程逻辑,提升客户体验。
6、协同集团内部产业售后及外部供应商售后,解决项目售后问题
7、自营项目联营商对接,协同解决项目日常运营问题,保障项目运营质量,提升服务效率。
任职要求
1.相关岗位工作经验3年及以上
2.本科及以上学历
3.工作态度端正,工作责任心强烈
4.能够独立完成项目工作
工作地点

青岛市 海尔工业园

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