1：用户体验（用户来电）零抱怨，电话中心用户主动来电投诉清零
2：网络运营质量：用户动态评价考评中AB+类网点占所有网点的百分比
3：客户满意度：客户零抱怨：客户满意度=1-客户评价不满意或一般数量/客户回访量
4：服务量子小店建设运营
5：家电回收目标达成服务商模式转变为营销伞下店；家电以旧焕新（整机）、全屋水质焕新、智慧安防焕新服务转化
6：家生活服务服务兵服务转化，用户需求转化至平台

1.大专及以上学历；
2.3年以上管理工作经验；
3.有相关工作经验者优先；
4.业绩非后10；

济南市 中润世纪广场5栋302室